Handelsbetingelser

Levering
Ordre, der er modtaget inden kl. 14.00, bliver ekspederet og afsendt inden for 2 arbejdsdage med Post Danmark.
Når vi afsender dine varer, vil vi give dig besked via e-mail.
Når varerne er blevet afsendt, vil det ikke være muligt at ændre leveringsadressen.
Ved modtagelse bedes du kontrollere varen. Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager det, skal du anmelde det på stedet.

Der tages forbehold for udsolgte modeller og størrelser.

Danmark
Leveringstid: 2-3 arbejdsdage
Pris: DKK 80,00

Grønland
Leveringstid: 4-6 arbejdsdage
Pris: Maks. 1 kg. DKK 239,00 , maks. 2 kg. DKK 321,00 , over 2 kg. DKK 403,00

Færøerne
Leveringstid: 3-4 arbejdsdage
Pris: Maks. 1 kg. DKK 198,00 , maks. 2 kg. DKK 224,00 , over 2 kg. DKK 250,00

Sverige, Norge, Belgien, Tyskland, Storbritannien
Leveringstid: 3-6 arbejdsdage
Pris: DKK 186,00

Betalingskort
Vi tager imod følgende betalingskort:
Dankort, eDankort, Mastercard, Mastercard (3D), Maestro (3D), Visa, Visa (3D), Visa-Electron, Visa-Electron (3D), JCB, JCB (3D) og Forbrugsforenings kontokort

Priser
Alle vore priser er inklusiv 25% moms.

Bytte og returnering

Du har 14 dages bytte- og returret på alle vores varer. Varerne skal sendes tilbage i den originale emballage og i original tilstand.*

Udfyld følgesedlen og send både sedlen og pakken til:

Rostan’s
Amagerbrogade 96E
2300 København S
Danmark

Ved returnering vil du få pengene tilbage, når vi har modtaget varerne.

Forkerte varer
Hvis du har modtaget de forkerte varer, skal du udfylde følgesedlen og skrive, om du vil have de rigtige varer eller pengene tilbage. Derefter skal både sedlen og pakken sendes tilbage til os. Du har 14 dages fuld returret på alle fejlekspederede varer.*

*Bemærk: En vare, som ønskes byttet eller returneret, skal naturligvis være hel, ubeskadiget og må ikke have været brugt. Prismærkerne på kjolerne må hellere ikke fjernes. En vare der lugter af perfume, deodorant, sved eller tobakrøg kan hverken byttes eller returneres.

Rostans.com er dedikeret til at beskytte oplysninger, som du betror os. Denne side forklarer hvornår og hvordan, vi indsamler oplysninger fra dig, hvad vi bruger den til, og hvordan vi holder oplysningerne fortroligt.

Hvilken oplysninger indsamler vi
De oplysninger, som vi indsamler bliver brugt til at personliggøre og forbedre vores service til dig.

De oplysninger, du overdrager til os på vores hjemmeside eller på anden vis, bliver gemt. Det gør det muligt for os at behandle en bestilling, ekspedere dine varer, til at kunne svare dig og for bedre at kunne hjælpe dig med målrettet information, når du vender tilbage til rostans.com.

Du har også mulighed for at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Med din tilmelding, indvilliger du i at modtage information om vores seneste nyt og specielle tilbud.

Som så mange andre hjemmesider, bruger vi ’cookies’ og indsamler information, når brugere besøger rostans.com. Det gør vi uden at afsløre nogen oplysninger om dig selv, og det bliver udelukkende brugt til markedsføring for konstant forbedring af vores service.

Hvad er cookies
En cookie er en lille fil med information, der bliver sendt til din computer og gemt på din hard disk. Det gør det muligt for os at genkende dig, når du vender tilbage til rostans.com og gemme varer i din indkøbstaske.

Website sikkerhed
Når du handler hos Rostans.com, sørger vi for at alle oplysninger forbliver fortroligt ved brug af Secure Sockets Layer (SSL) til at kryptere data, før det bliver sendt til os

SSL CERTIFICATES
Husk at log af din Rostans.com konto når du er færdig.

Ret dine oplysninger
Hvis du ønsker at rette dine oplysninger, kan du logge på med din e-mail adresse og password. Det vil hjælpe med dine bestillinger fremover.

Kontakt os
Hvis du har nogle kommentarer eller spørgsmål, der ikke blev besvaret er du velkommen til at kontakte os.